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Nadie del equipo de WP Seguro te va a pedir tu codigo de verificacion, tu PIN de dos pasos, tu contrasena ni datos bancarios. Si alguien lo hace diciendo que nos representa, es una estafa.

Perdi mi linea o me clonaron la SIM

Tu numero dejo de funcionar de golpe: que significa y que hacer.

No compartas tu codigo de verificacion, tu PIN ni tu contraseña con nadie, por ningún motivo.

Si tu telefono se queda sin senal sin motivo y no volves a tener servicio, puede ser una falla, pero tambien puede ser que alguien haya pedido un reemplazo de tu SIM.

  1. Comunicate con tu operador de inmediato por un canal oficial, desde otro telefono. Pregunta si se emitio un reemplazo de SIM a tu nombre.
  2. Pedi que la revoquen y que te emitan una nueva.
  3. Revisa tus otras cuentas que usan ese numero para recuperar la contrasena: correo, banco, redes.
  4. Una vez recuperada la linea, reactiva WhatsApp y activa la verificacion en dos pasos si no la tenias.

Los requisitos y los plazos del reemplazo de SIM los fija cada operador, no este sitio.

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